Profissional irá atuar com as seguintes atividades:
– Atendimento à chamados e aos clientes internos feitos através de telefone, acesso remoto, fechamentos dos chamados com resolução no sistema de chamados;– Comprimento do SLA;
Requisitos:– Desejável conhecimento em automação comercial, software de frente de loja e retaguarda;– Desejável experiência na área de Suporte e Atendimento Help Desk, Redes, Instalação, Manutenção de Impressora e Computadores;– Ensino médio completo, diferencial estar cursando superior na área de informática;– Curso Técnico em Informática;– Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Horário: das 08h00 às 17h48 / Plantões do 12:00 às 22:00 remoto.Plantões ao finais de semana.Local: Vila Leopoldina.
Oferecemos:– Vale Refeição;– Vale Alimentação;– Refeitório no local;– Assistência Médica e Odontológica;– Café da Tarde;– Cartão Multi Benefícios Alelo;– Convênio com Academias (Gympass);– Convênio com o Sesc e Senac;– Convênio com faculdades.
