Local: Macaé, RJRegime: CLT (presencial)Salário: R$ 1.800 a R$ 2.300Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação e vale transporte
Sobre a oportunidade:
Empresa do segmento alimentício busca um profissional dinâmico, simpático e proativo para garantir um atendimento excepcional e fortalecer o relacionamento com os clientes. O candidato ideal deve ter facilidade para se comunicar, lidar com diferentes situações do dia a dia e estar preparado para atuar na gestão de eventos e interações digitais.
Responsabilidades:
Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e atenciosa;Cuidar da comunicação com o cliente, tanto presencialmente quanto no digital (Instagram, Facebook e WhatsApp);Responder mensagens e interações nas redes sociais, garantindo um atendimento ágil e eficaz;Analisar a satisfação dos clientes, coletar feedbacks e propor melhorias na experiência do atendimento;Trabalhar na organização e gestão de eventos dentro da loja, incluindo:Atendimento ao cliente interessado em eventos;Elaboração de orçamentos e retorno aos clientes;Agendamento e acompanhamento dos eventos via WhatsApp;Garantir que a comunicação da marca esteja alinhada com a qualidade e excelência no atendimento.
Requisitos:
Proatividade, simpatia e facilidade para lidar com o público;Boa comunicação verbal e escrita, tanto presencial quanto online;Organização para gerenciar atendimentos, orçamentos e eventos;Facilidade com redes sociais e atendimento digital;Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com um ambiente dinâmico.
Diferenciais:
Experiência anterior em atendimento ao cliente e eventos;Conhecimento básico de marketing digital e redes sociais;Vivência no segmento alimentício ou varejo.
