Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Vendedor Receptivo para atuar em uma das maiores Empresas de Telecomunicações do Brasil.
Confirme sua participação no processo se inscrevendo no link a baixo.
Responsabilidades e atribuições:
· Atender clientes de forma consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas aos produtos e serviços da empresa.
· Realizar o processo de venda receptiva, garantindo um atendimento de qualidade e fidelização do cliente.
· Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e condições de pagamento, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
· Registrar e acompanhar pedidos, garantindo que todas as etapas do processo sejam cumpridas com eficiência.
· Manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os clientes e suas interações.
· Seguir scripts e processos comerciais, garantindo padronização e qualidade no atendimento.
Requisitos e qualificações:
Esperamos que você tenha:– Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas internas ou telemarketing receptivo.– Conhecimento em técnicas de persuasão e fechamento de vendas.– Familiaridade com CRM e sistemas de gestão de pedidos.– Habilidade para lidar com múltiplos canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp, chat).– Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia no atendimento.– Capacidade de negociação e contorno de objeções.
E será um diferencial se você tiver:– Experiência com atendimento ao cliente no setor de telecomunicações– Conhecimento avançado em ferramentas de CRM.– Formação ou cursos na área de vendas, atendimento ou negociação.– Fluência em outro idioma para atendimento a clientes internacionais.
Além disso, consideramos competências importantes:? Empatia e escuta ativa? Organização e atenção aos detalhes? Orientação para resultados? Trabalho em equipe e colaboração? Resiliência e adaptabilidadeInformações adicionais:
Local: Belenzinho – SPHorário: segunda a sábado, 15:20 às 21:40
