A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividade:
– Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um convênio de telemedicina e teleterapia (psicólogo e psiquiatra) e enfrentam alguma dificuldade com a plataforma, com o link do atendimento, convênio, que possuem alguma dúvida ou insatisfação, é imprescindível a facilidade com computação devido o contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.
Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
– Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com cerca de 3 à 7 telas;
Salário: R$ 1.418,00 + Adicional Noturno + Bonificação de até R$200,00
Benefícios: VR: 11,06 + VT
Escala: 6×1 com folgas alternadas
Horário de Trabalho: 17:20 às 23:40 ou 16h às 22:20h
Horário de Treinamento: É necessário ter flexibilidade pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho
Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda;
Modalidade: 100% presencial
Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!
