Experiência profissional de um ano na função “Técnico de Monitoramento NOC Data Center”; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;Monitorar todos os equipamentos de impressões;Acompanhar os servidores de impressão;Controlar estoque dos residentes;Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumosCertificado de Segurança da Informação;Certificado de Monitoramento – Zabbix;
Diferencial:Conhecimento montagem e configuração de Hardware;Noções de sistemas operacionais;Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;Conhecimento em sistemas de monitoramento;Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
Atuação Presencial (Vila Leopoldina/SP)Horário de trabalho – 06:00 às 15:00 (sex, sáb e dom)Contratação CLT Salário + Benefícios