REQUESITOS:– Ensino Médio completo. – Desejável experiência de 6 meses em contato com o público.
DESCRIÇÃO:– Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação e Vale Refeição.– Carga horária: 200h– Escala: Seg á Sex– Horário: 10h ás 19h.
ATIVIDADES:– Realizar tratativas dos processos de trabalho com a liderança da área para discussão das decisões e alinhamento das ações.– Atuar nas recepções, acolhendo e direcionando o atendimento.– Manter as informações atualizadas em sistemas ou outro meio, conforme rotina vigente.– Responsabilizar pelos agendamentos de atividades sob sua responsabilidade: capacitações, reserva de espaços, reuniões, encontros e outras.– Digitar informações sobre processos de trabalho que alimentam indicadores e relatórios.– Receber, controlar e entregar vagas da Regulação, quando atuar em equipamentos de saúde.– Agendar consultas, exames e atividades internas e externas, quando atuar em equipamentos de saúde.– Realizar contato telefônico com os pacientes previamente à data de consulta agendada para confirmação de presença ou de ausência, registrando em prontuário as tratativas. No caso de ausência em consulta, especificar o motivo das faltas.
