Algumas das responsabilidades incluem:
- Fazer o primeiro contato com todos os novos clientes e iniciar o processo de qualificação (início, meio e fim).
- Desenvolver e manter o CRM (Customer Relationship Management) atualizado.
- Gerenciar a agenda diária, semanal e mensal, e organizar novas reuniões e compromissos de acordo com a qualificação de clientes em potencial.
- Arquivar e atualizar informações de contato de cliente.
- Apoio em processos administrativos – documentos de estudantes, processos de novas matrículas, arquivos.
- Realizar tarefas ocasionais de receber novos clientes na loja.