Para fazer parte do nosso DNA, como Analista de Recepção e Monitoramento, você precisa:
-Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento
-Escolaridade: Ensino Médio Completo. Diferencial – Ensino Superior em Gestão
-Local de Trabalho: Jundiaí/ SP
-Horário de Trabalho: Escala 12×36 das 18h00 às 06h00
Principais Atividades:
-Controlar o Acesso Físico do Data Center;
-Operar sistema de controle de acesso;
-Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow;
-Operar sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
-Responder os alarmes em tempo real;
-Atendimento ao cliente e rondas pelo site;
-Controle de Chaves;
-Aplicação de integrações de segurança;
-Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística;
-Fazer análise de cenários – Analisar e Observar comportamento suspeito;
-Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança;
-Alimentar base de KPI Operacional da área;
-Fazer relatórios de segurança;
-Alimentar relatórios diários de serviço.
Experiência anterior:
-Ter experiência no atendimento ao público;
-Conhecimentos em operações de segurança, processos preventivos, monitoramento de CFTV, realização de rondas, controles internose Kpi’s;
-Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet).
