Para fazer parte do nosso DNA, como Analista de Recepção e Monitoramento, você precisa:
-Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento -Escolaridade: Ensino Médio Completo. Diferencial – Ensino Superior em Gestão-Local de Trabalho: Jundiaí/ SP-Horário de Trabalho: Escala 12×36 das 18h00 às 06h00
Principais Atividades:-Controlar o Acesso Físico do Data Center; -Operar sistema de controle de acesso; -Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow;-Operar sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV); -Responder os alarmes em tempo real; -Atendimento ao cliente e rondas pelo site; -Controle de Chaves; -Aplicação de integrações de segurança; -Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística; -Fazer análise de cenários – Analisar e Observar comportamento suspeito; -Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança; -Alimentar base de KPI Operacional da área; -Fazer relatórios de segurança; -Alimentar relatórios diários de serviço.
Experiência anterior: -Ter experiência no atendimento ao público;-Conhecimentos em operações de segurança, processos preventivos, monitoramento de CFTV, realização de rondas, controles internose Kpi’s;-Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet).