Vaga: Operador(a) de Televendas – Home Office | Bauru-SP
Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.
Local: Home Office (destinado para moradores de Bauru-SP e região)
Horário: das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados).
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
– Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados;– Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp);– Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;– Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.– Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;– Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima;– Paixão por alcançar metas e desafios;– Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes;– For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho;– Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas;– Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks;– Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP;Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
– Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;– Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) – Não é obrigatório;– SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, – – – Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) – Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) – Sem coparticipação e Totalpass;
Além disso…
– Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;– Terapias online pelo convênio médico;– Day Off no mês do seu aniversário;– E Celebrações;
Nossos valores:
– Ação e Atenção– Consistência e Resiliência– Análise e Profundidade– Objetividade e Eficiência.
Contratação direto pela Empresa.
