Vagas de Emprego
Suporte Técnico

Suporte Técnico

rjnet-telecomunicacoes-ltda Porto Alegre, RS
Sobre a vaga de emprego

Atividades: Prestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de internet banda larga. Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções.*Responsabilidades:– Atender chamadas e responder e-mails de forma profissional e eficiente, garantindo a resolução das necessidades dos clientes;– Registrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas;– Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;– Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;– Seguir políticas e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;– Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e gerando melhorias contínuas nos processos de atendimento ao cliente.

Salário R$1450 + Variável+ Plano de CarreiraHorários: 08:00 as 14:00 com 20 minutos de intervaloEscala: 6×1 folgas alternadas | 06:00 por diaModalidade: PresencialAv. Bernardino Silveira Pastoriza, 570 – Bairro Rubem Berta-. Vale-Transporte-. Plano de Carreira e Desenvolvimento-. Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Requisitos:– Ensino médio completo;– Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;– Habilidade de digitação rápida e precisa;– Conhecimento básico de informática e habilidades em sua utilização;– Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis com calma e cortesia;– Pro atividade e iniciativa para buscar soluções e resolver problemas;– Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas.

Receba vagas de Porto Alegre, RS
em seu whatsapp!

Esteja sempre atualizado com as oportunidades de emprego, diretamente no seu WhatsApp! Receba as vagas mais recentes disponíveis na sua região.

Dados da Vaga

Vagas Relacionadas

Encontramos mais algumas vagas similares

grupo-max-center há 1 semana
Frentista

Estimado(a) Candidato(a),Nós do Grupo Max Center estamos em busca de Frentistas para fazerem parte da nossa equipe! O Grupo Max Center gerencia tamb�...

1.411,00

Porto Alegre, RS
Vendedor Digital (call Center & Atendimento Online)

Vendedor Digital (Call Center & Atendimento Online)Na Porto Outlet, estamos trazendo um novo conceito de Outlet, unindo moda de qualidade, bem-est...

1.945,00 - 3.400,00

Porto Alegre, RS
Assistente Administrativo de Qualidade - Bairro Três Figueiras

Empresa localizada no Bairro Três Figueiras contrata para início imediato Assistente Administrativo de Qualidade.Atividades: Executar as atividades ...

2.300,00 - 2.500,00

Porto Alegre, RS