Assistente de Suporte Em Ti

Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos;Fazer registro de chamados telefônico ou e-mail, executar o processo de gerenciamento de incidentes;Auxiliar na correção e manutenção dos softwares;Realizar visitas aos usuários;Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software;Realizar a montagem e manutenção de computadores (Desktop);Respeitar as regras de Inventário dos ativos;Demais atividades relacionadas.Formação: Técnico em Informática, Ensino Superior em andamento e/ou completo (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software e outros afins).Experiência na função.