Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar ao nosso time e contribuir para o crescimento do ChefBob! O profissional será responsável por realizar a qualificação e conversão de leads, utilizando metodologias de venda consultiva e ferramentas tecnológicas para otimizar os processos de vendas.
Responsabilidades:– Qualificação de leads provenientes de diversos canais de aquisição. – Realizar atendimentos consultivos com potenciais clientes, apresentando os benefícios e diferenciais dos produtos ChefBob.– Conduzir o processo de venda do início ao fim, garantindo uma experiência positiva para o cliente. – Utilizar o CRM RDStation para gestão de leads, acompanhamento de pipeline e registro de interações.– Operar o sistema de atendimento Blip para comunicação eficiente com os clientes. – Acompanhar métricas e KPIs de vendas, buscando constantemente melhorias nos processos e na abordagem comercial.– Colaborar com os times de marketing e operações para alinhar estratégias e garantir a melhor experiência para o cliente.
Habilidades técnicas:– Experiência comprovada com CRM RDStation. – Conhecimento e experiência com o sistema de atendimento Blip. – Habilidade de comunicação e negociação. – Experiência prévia com vendas internas (Inside Sales). – Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.– Proatividade e foco em resultados.– Desejável conhecimento em metodologias de venda consultiva, como SPIN Selling.
Diferenciais:– Experiência no segmento de alimentação para pets.– Conhecimento em técnicas de vendas inbound e outbound. – Familiaridade com indicadores de performance (KPIs) como TMI, TME, NPS e CSAT.