Buscamos um(a) Gerente de Loja para atuar em uma unidade Natura, garantindo a excelência operacional e comercial. O(a) profissional será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores de desempenho e experiência do cliente, assegurando que a loja alcance seus objetivos de vendas e fidelização.
A posição exige habilidades de liderança, visão estratégica e foco em resultados, além de afinidade com a marca e seus valores.
Principais ResponsabilidadesGestão de Equipe: Liderar, motivar e desenvolver os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Gestão de Vendas e Resultados: Monitorar os indicadores de desempenho da loja (vendas, ticket médio, conversão, entre outros) e implementar estratégias para impulsionar os resultados.Atendimento e Experiência do Cliente: Assegurar um atendimento de excelência, promovendo a melhor experiência para o cliente e fortalecendo o relacionamento com a marca.Gestão de Estoque e Visual Merchandising: Garantir que os produtos estejam sempre bem-dispostos e alinhados às diretrizes da marca, controlando o estoque e reposição.Planejamento e Execução de Ações Comerciais: Implementar campanhas promocionais e estratégias de marketing da marca, alinhadas ao público da loja.Administração e Controle Operacional: Gerenciar processos administrativos, financeiros e operacionais da loja, garantindo conformidade com as políticas da empresa.
Formação Acadêmica:Ensino médio completo (obrigatório).Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (será um diferencial).
Experiência Necessária:Experiência prévia em gestão de loja, varejo ou liderança de equipe.Conhecimento em técnicas de vendas e estratégias comerciais.Experiência no setor de cosméticos, beleza ou bem-estar será um diferencial.
Habilidades e Competências:Liderança e gestão de equipe.Boa comunicação e relacionamento interpessoal.Organização e capacidade de planejamento estratégico.Foco em resultados e metas.Criatividade e inovação para impulsionar vendas.
