Supervisora de Telemarketing Ativo:
Atribuições: Será responsável por uma equipe de colaboradores que fazem o contato ativo com os pais das crianças, para realizar um agendamento para comparecerem em uma de nossas agências para uma análise de perfil.
Suas funções:
-Análises estatísticas e resultados do departamento de atendimento;-Receber, organizar e distribuir cadastros dos clientes aos membros da equipe;-Lidar com as metas da equipe e a gestão da equipe sobre a mesma;-Acompanhamento full-time dos operadores lado a lado, monitoria e feedbacks;-Realizar desligamento de colaboradores;-Planejar e aplicar campanhas motivacionais;-Resolução de conflitos entre colaboradores e/ou clientes;
Local da Empresa: R. José Bonifácio, 176 – Sé, São Paulo – SP, 01003-000 Shopping Center – Edifício Conde 176 – 3º Andar!
Escala de trabalho: Segunda a sexta das 09:00 ás 17:00, sábado das 08:00 ás 16:00.Trabalho Somente Presencial! ??
Oferecemos: Salário R$3.000,00 (CLT) + bônus em dinheiro podendo chegar á R$7.000,00 por metas atingidas + campanhas motivacionais + Plano de Carreira + VT 17,80 (integração) + assistência médica e assistência odontológica após exp. (opcional).