Vagas de Emprego
Supervisor de Callcenter

Supervisor de Callcenter

rmk-consultoria-empresarial-ltda São Paulo, SP
Sobre a vaga de emprego

O Grupo AKRK está em constante expansão e, por isso, ampliando sua equipe de vendas. Se você é uma pessoa dinâmica, ambiciosa, tem visão de futuro e deseja crescer em uma empresa que valoriza o seu potencial, esta é a sua chance!

Somos uma empresa sólida, com mais de 10 anos de atuação no segmento financeiro. Diferente dos call centers tradicionais, oferecemos uma estrutura moderna e um ambiente único. Venha conhecer o nosso espaço!

Aqui, você será o líder que impulsiona a equipe de vendas ativas do nosso call center, garantindo que as metas individuais e coletivas sejam não apenas atingidas, mas superadas! Ao trabalhar conosco, você terá a chance de se destacar em um ambiente dinâmico, onde seu esforço é recompensado com comissões atrativas e sem teto.

Benefícios:

Horário Flexível: Segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h30.Regime CLT: R$3.500,00 FIXO + comissões.Vale Refeição de R$ 25,00/dia e Vale Transporte de até R$ 17,80 (PAGOS EM CONTA).Localização de Fácil Acesso: Estamos próximos às estações de metrô Carrão e Tatuapé.

Principais Responsabilidades:

Liderança de Equipe: Supervisionar e gerenciar a equipe de vendas ativas do call center, garantindo o cumprimento de metas individuais e coletivas.Treinamento e Desenvolvimento: Proporcionar treinamentos contínuos e coaching para os colaboradores, desenvolvendo habilidades e competências.Qualidade no Atendimento: Monitorar as interações dos vendedores com os clientes, assegurando qualidade no atendimento e a efetividade das vendas.Análise de Desempenho: Elaborar relatórios diários e mensais sobre o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhorias e implementando ações corretivas.Resolução de Problemas: Atuar como facilitador na resolução de problemas, respondendo às necessidades da equipe e colaborando com outras áreas da empresa.Alinhamento de Processos: Garantir que a equipe esteja sempre alinhada com os processos e políticas da empresa.

Requisitos:

Experiência Desejável: Experiência em vendas ativas, preferencialmente em call center.Liderança e Motivação: Experiência em liderança de equipes, com foco em resultados e motivação.Conhecimentos Essenciais: Técnicas de vendas, monitoria, negociação e atendimento ao cliente.Habilidades Comportamentais: Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolver problemas.Formação: Ensino médio completo (superior será um diferencial).

Se você quer saber mais sobre a nossa empresa, acesse nosso Instagram: instagram.com/grupoakrk

Para se juntar à nossa equipe, envie uma mensagem para agilizar o agendamento da sua entrevista: (11) 98681-3931.

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