Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento dedicado e experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantir a qualidade no serviço prestado e otimizar os processos para oferecer a melhor experiência possível ao cliente. O profissional será responsável por coordenar as atividades diárias da equipe, além de monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas, se identificou com a vaga? inscreva-se e vamos conversar!!!
Requisitos:
– Graduação completa ou cursando na área de exatas, humanas e afins;– Experiência com Gestão de Pessoas e Equipes;– Experiência com metas e indicadores ;– Bom Relacionamento Interpessoal, Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos; – Conhecimento no pacote office.– Experiência em Gestão de Equipes de Call Center será um diferencial
Jornada de Trabalho:
– Horário de trabalho: 13:40h ás 22:00h de Segunda a Sábado
Pacote de benefícios:– Plano de saúde;– Plano odontológico Unimed;– Bônus aniversário; – Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;– Clube de Vantagens – parceria com descontos em faculdades, autoescola, academias, SPA, entre outras.– Oportunidade de crescimento.
Vaga direcionada também ao público PCD.
