Operador de Teleatendimento em CobrançaPara atuar em carteiras educacionais
SALÁRIO FIXO + Premiação atrativa
HORÁRIO DE TRABALHO:Manhã: De segunda a sexta das 08:00 às 14:20 aos sábados das 8:00 às 14:20Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20
JORNADA DE TRABALHO:180h mês | Escala 6×1 com folga aos domingos
BENEFÍCIOS:-Assistência Médica-Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços-Vale Transporte-Vale Refeição ou Vale Alimentação-Seguro de Vida-Auxílio Creche-Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas-Convênio com o SESC-Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira-Treinamento e Desenvolvimento-Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações
LOCAL DE TRABALHO:Rua Líbero Badaró, 471 – Centro – São Paulo – SPPróximo a estação São Bento do metrô.
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:– Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;– Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;– Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;– Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;– Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;– Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;– As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
REQUISITOS:-Ter no mínimo 18 anos de idade;-Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;-Conhecimentos básicos em informática e digitação.
