Estamos apoiando uma empresa de instalações na Zona Leste de São Paulo na busca por um Líder de Monitoramento para integrar a equipe!
Principais Responsabilidades:Organizar e acompanhar os resultados da equipe;Realizar feedbacks pontuais e promover o desenvolvimento dos colaboradores;Liderar equipes de operadores, agentes de campo e postos externos;Garantir a passagem de serviços e relatar casos mais complexos de atendimento;Atuar com foco no monitoramento de centrais, assegurando pronta resposta ao cliente;Demonstrar proatividade e facilidade no relacionamento interpessoal.
Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência na área, preferencialmente em empresas do segmento;Vivência em call center ou monitoramento;Habilidade para lidar com pressão e metas;Pontualidade, cordialidade e boa comunicação;Conhecimento em redes sociais e plataformas de divulgação;Disponibilidade para atuar presencialmente na Zona Leste de São Paulo;Domínio do Pacote Office.
Detalhes da Vaga:Modo: Presencial – Zona Leste de SPContratação: CLTVagas: 02 (uma para cada turno)Horários:08h00 às 20h0020h00 às 08h00
Benefícios:Vale Refeição: R$ 29,50/diaVale Alimentação: R$ 250,00/mêsVale TransporteParticipação nos LucrosSeguro de VidaPremiação de R$ 550,00 a R$ 1.000,00 (mediante cumprimento de metas e assiduidade)
Preferência para candidatos que residam na Zona Leste ou Centro de SP.
