Estamos em busca de um Guest Relation para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis.
?? Principais responsabilidades:
Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas necessidades sejam atendidas com excelência.Coordenar mimos personalizados, pacotes românticos e ações especiais para os clientes.Estudar o perfil dos hóspedes, compreendendo suas preferências para oferecer sugestões personalizadas, como restaurantes, pontos turísticos e experiências na cidade.Trabalhar em parceria com os departamentos do hotel, como recepção e governança, para garantir um serviço integrado e eficiente.Realizar tarefas administrativas, incluindo relatórios e organização de registros de hóspedes VIPs.?? Requisitos:
Experiência prévia como Guest Relation ou em funções similares no setor de hotelaria.Conhecimento sobre a cidade de São Paulo, incluindo restaurantes, bares e pontos turísticos estratégicos.Inglês fluente é indispensável; espanhol será um diferencial.Ensino superior em andamento ou completo em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.Excelente habilidade de comunicação, postura profissional e atenção aos detalhes.?? Local: São Paulo.? Horário: Escala 6×1, das 12h às 20h20, com dois domingos de folga por mês.
