Prazer, somos o maior grupo de food service genuinamente brasileiro!
O nosso universo conta com 5 marcas, mais de 600 lojas, 2 centrais de produção, 6 centros de distribuições e 1 contact center. Essa variedade de negócios nos permite estar presente no dia a dia e fazer parte da vida de milhares de pessoas, há mais de 40 anos. Nossas 10 mil pessoas se desenvolvem junto com a nossa história, conectando seus desejos com os nossos, para criar momentos inesquecíveis e experiências que facilitam e marcam a vida de cada um.
Suas atividades serão: – O Especialista em Programa de Fidelidade será responsável pela criação implementação e gestão de programas de fidelização de clientes. – Atuará para aumentar o engajamento, a retenção e a lealdade dos clientes, visando proporcionar uma experiência única e personalizada, além de contribuir para o crescimento da marca e o aumento do valor vitalício do cliente
Você precisa ter: -Ter atuado com gestão de programas de fidelidade no varejo. -Conhecimentos em ferramentas de CRM, automação de marketing e plataformas de fidelização.-Habilidade em análise de dados e métricas, com foco em resultados e performance.-Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares.
Seria legal se você tivesse:
-Conhecimento em técnicas de gamificação e personalização de experiências.-Experiência com plataformas de e-commerce e integração de programas de fidelidade a lojas online.
Modelo de Trabalho: Segunda a sexta – 100% presencial Local de Trabalho: Morumbi – SP