Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações e Logística com experiência comprovada em inbound e outbound. A pessoa ideal deve ter atuado no setor de Varejo e possuir amplo conhecimento em movimentação operacional e logística de MPDV (Materiais de Ponto de Venda) em nível nacional.
MISSÃO:– Coordenar e organizar atividades de campo (Trade Marketing), assegurando a qualidade e cumprimento dos prazos de entrega de materiais de ponto de venda (MPDV). – Gestão de operações, distribuição, montagem e assistência técnica, com foco no desenvolvimento de políticas, processos e gerenciamento de indicadores operacionais.
RESPONSABILIDADES:– Implementar e estruturar operações de campo (equipe interna e externa) de Field Marketing.– Conhecer, executar e fazer cumprir as políticas operacionais e logística da empresa, especialmente demandas relacionadas ao Código de Ética, segurança da informação e políticas específicas de entregas e distribuição dos clientes e da empresa.– Realizar a cotação de serviços, assegurando que os orçamentos estabelecidos sejam atendidos e que a margem de rentabilidade seja garantida. Deve possuir experiência comprovada em negociações com fornecedores, habilidade em análise de custos e eficiência na gestão de orçamentos.– Utilizar ferramentas sistêmicas para o gerenciamento das ações de campo, como controle de visitas, prazos de garantia, cronogramas de entrega, custos por operações, relatórios de campo/execução e gestão de qualidade.– Identificar oportunidades de melhoria em processos e sistemas, sugerindo soluções para obter maior eficiência operacional.– Atuar de forma transversal com a equipe comercial, auxiliando na gestão de custos operacionais logísticos e prevendo os impactos financeiros nas propostas de projetos.– Fornecer à equipe Comercial informações detalhadas sobre os entregáveis dos contratos e projetos, permitindo a cobrança de serviços extras efetivamente realizados.– Acompanhar e mensurar os resultados durante a execução dos projetos de MPDV, apresentando os resultados de forma analítica e mensuração dos KPIs.– Participar de reuniões de briefing e debriefing de projetos, contribuindo para atender da melhor forma os clientes internos e externos.– Solucionar demandas entre clientes, empresas e pontos de venda, além de gerenciar crises de maneira eficiente, buscando continuamente melhorar os resultados. – Manter os dados e controles das ações de campo atualizados para a controladoria, aprimorando os controles e auditorias, além de apoiar metas estratégicas de negócios. – Garantir o cumprimento dos entregáveis comprometidos em contratos e projetos fechados com clientes com margem saudável de rentabilidade. – Colaborar estreitamente com o departamento de compras para contratar fornecedores estratégicos para execuções em nível nacional. – Interagir com os stakeholders responsáveis pela contratação dos serviços ou projetos, fornecendo total suporte e assistência durante a evolução dos projetos e implementando as correções necessárias conforme apropriado. – Garantir que os contratados/prestadores de serviços estejam adequadamente alinhados e treinados para executar as ações de campo. – Maximizar a eficiência da força de trabalho, alocando conforme necessidades de entrega e menor custo. – Conduzir reuniões periódicas com o time de campo e realizar feedbacks, trazendo informações para a avaliação de performance das equipes.
QUALIFICAÇÕES:-Curso Superior completo ou cursando em Engenharia de Processos, Logística e Administração de Empresas. -Familiaridade com sistemas integrados de ERP (sistema SAP B1 é um diferencial), pacote MS-Office avançado. -Experiência em empresas de prestação de serviços em instalações de terceiros no segmento de Trade Marketing. -Conhecimento em Oracle é um diferencial.
MODELO DE CONTRATAÇÃO:Prestador de Serviço (PJ) 12 NF, descanso remunerado de 30 dias e 1 salário anual de bônus.
Se possui as experiências necessárias, venha fazer parte do time!
