Estamos em busca de um Assistente Omnichannel para se juntar à nossa equipe na Adilis Trade Marketing.Como Assistente Omnichannel, você será fundamental para garantir que nossa comunicação e interação com os clientes sejam coesas e eficientes, independentemente do canal utilizado.
Sua responsabilidade principal será gerenciar e coordenar as interações dos clientes em múltiplos canais, incluindo e-mail, telefone, redes sociais e plataformas de mensagens.Você será o ponto de contato para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas de forma rápida e amigável.Além disso, você ajudará a desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os canais.
Experiência em marketing digital e conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) são essenciais.Você deve ter uma compreensão profunda das tendências de marketing omnichannel e ser capaz de analisar dados para informar decisões estratégicas.
Você deve ser uma pessoa organizada, com uma forte capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar de forma eficaz.A comunicação clara e a habilidade de trabalhar em equipe são características cruciais para este cargo.
Se você é um profissional dinâmico, com um foco forte em satisfação do cliente e está pronto para se juntar a uma equipe inovadora, esta oportunidade é para você.Junte-se à Adilis Trade Marketing e faça parte de uma equipe dedicada a criar experiências excepcionais para nossos clientes.
Apoiaremos seu desenvolvimento contínuo e ofereceremos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.Venha ser parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e a inovação contínua.