Responsabilidades:
Tem papel crucial na otimização e melhoria contínua dos processos relacionados à TI.Atuar como um facilitador entre as áreas de negócio e a TI, garantindo que os processos tecnológicos suportemas operações da empresa de maneira eficiente, ajudando a empresa a se adaptar a novas demandas e tecnologiasde forma ágil.Mapeamento de Processos áreas de negócio versus TI.Análise e Melhoria Contínua, Documentação e Modelagem.Apoio a gestão no Desenvolvimento de Procedimentos e Políticas de TI.Cria e implementa procedimentos e políticas de governança de TI, alinhando as práticas às melhoresmetodologias do mercado, como ITIL, COBIT, ou Lean Six Sigma.Define, monitora e acompanha Indicadores de Desempenho (KPIs).Atua como um consultor interno para a equipe de TI e gestão, fornecendo análises e relatórios que embasam atomada de decisão estratégica. Ele ajuda a identificar as áreas onde a tecnologia pode trazer maior retornosobre investimento (ROI).O analista de processos de TI garante que os processos de tecnologia estejam em conformidade comregulamentações externas e políticas internas, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ISO 27001(gestão de segurança da informação), entre outras.
Requisitos:Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou cursos relacionados.Microsoft Visio, Miro, Lucidchart, Bizagi Modeler ou similares
