Sua missão:Junte-se à nossa equipe como Analista de Processos e Projetos e seja fundamental na busca pela excelência operacional. Você será responsável por mapear, analisar e aprimorar nossos processos, impulsionando a eficiência e a qualidade em tudo que fazemos.Requisitos:Curso superior em Administração, Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas ao negócio.
Responsabilidades:-Realizar o levantamento de requisitos junto a clientes internos e externos;-Realizar análise de processos, mapeando e identificando oportunidades de melhoria;-Desenvolver fluxogramas precisos e detalhados, documentando o “AS-IS” e projetando o “TO-BE”.-Criar protótipos interativos com Wireframes e Mockups, dando vida às suas ideias;-Documentação de requisitos para projetos de sistemas Front-end e Back-end;-Documentar e acompanhar o desenvolvimento de projetos de integrações via Web Service/APIs;-Garantir a qualidade e o funcionamento impecável dos projetos através de homologações rigorosas e coleta de evidências;-Colaborar em reuniões de alinhamentos e em debates sobre projetos em andamento.Conhecimentos técnicos necessários:-Ser autodidata e apaixonado por tecnologia, capaz de articular eficientemente tecnologia, negócios e comunicação.-Domínio no desenvolvimento de fluxogramas;-Familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos, como Visio, Bizagi ou similar;-Conhecimento avançado em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);-Experiência em projetos conduzidos por metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.-Conhecimento em ferramentas de gestão e qualidade, como Lean, PDCA, SIPOC, Ishikawa, 5W2W, etc.
Diferenciais:-Conhecimento em alguma linguagem de programação;-Familiaridade com tecnologias no-code/low-code, incluindo interfaces UI para criação de chatbots e URA.-Familiaridade com o Power BI.-Adoraríamos conhecer seu portifólio ou algum projeto em que você esteja trabalhando neste momento.
