Assistente de Planejamento Tráfego III – CALL CENTER
Nesta função você prestará suporte e informações aos gestores operacionais referente ao desempenho da equipe de operação, visando garantir a aderência dos indicadores de performance e de resultados.Será responsável pelo acompanhamento do tempo real e fechamento da operação. Disparo e sinalizações estouro de pausa, TMA e manutenção do diário de bordo da operação.
Requisitos:
Ensino médio completo;Pacote Office nível intermediário;Perfil analítico;Disponibilidade para atuar em horário de trabalho tarde e noite;
Local de trabalho: R. Inocêncio Tobias, 211 – Parque Industrial Tomas EdsonSão Paulo – SP, 01144-000 – Neobpo Barra fundaEscala 6×1 alternada horário de trabalho 13:40 as 22:00hsPresencial
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