Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: R$ 1.412,00 + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00Horário de Trabalho: 10:00/16:2015:00/21:2014:00/20:20 13:50/20:1008:00/14:20Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável aos finais de semana
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;Comunicação clara e persuasiva;Capacidade de identificação da necessidade do cliente;Resolução de problemas;Inteligência emocional;Empatia, escuta ativa;Conhecimentos básicos em informática;Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
BENEFÍCIOS: Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Serviço Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.
Local de Trabalho: Jardim Satélite, São José dos Campos – SP, Brasil.