Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA PARA O SUCESSO!!!
-Quantidade: 04-Escolaridade: Ensino Médio Completo;-Local de Trabalho: Hortolândia/ SP-Horário de Trabalho: Escala 12×36
Principais Atividades:-Controlar o Acesso Físico do Data Center; -Operar sistema de controle de acesso; -Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow;-Operar sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV); -Responder os alarmes em tempo real; -Atendimento ao cliente e rondas pelo site; -Controle de Chaves; -Aplicação de integrações de segurança; -Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística; -Fazer análise de cenários – Analisar e Observar comportamento suspeito; -Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança; -Alimentar base de KPI Operacional da área; -Fazer relatórios de segurança; -Alimentar relatórios diários de serviço.
Experiência anterior:-Ter experiência no atendimento ao cliente e atendimento telefônico;-Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes ;-Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet)