Analista de Rh Generalista

Nesse caso, o analista de RH Sênior atuará em um horário diferenciado (15:48 às 01:00) e precisará ter um conhecimento profundo das áreas de Departamento Pessoal (folha de pagamento, ponto e benefícios) para ser capaz de resolver questões operacionais e estratégicas que possam surgir nesse período, já que não haverá outros profissionais de RH disponíveis. Além disso, ele assumirá um papel de facilitador e Business Partner (BP), atuando como um parceiro estratégico para gestores e colaboradores.Aqui está uma visão mais detalhada do que ele fará nessa posição:1. Conhecimento Técnico e Suporte OperacionalFolha de Pagamento:-Ter domínio sobre os processos de folha para esclarecer dúvidas de colaboradores e gestores sobre holerites, descontos, benefícios e cálculos.-Resolver eventuais problemas ou inconsistências que possam surgir no período noturno, como falhas no registro de ponto ou questões relacionadas a pagamentos.Controle de Ponto:-Garantir que os colaboradores registrem corretamente suas jornadas e intervalos, especialmente em turnos noturnos.-Ajustar eventuais problemas no sistema de ponto e orientar os colaboradores sobre políticas de jornada.Benefícios:-Esclarecer dúvidas sobre benefícios (plano de saúde, vale-alimentação, vale-transporte, etc.) e resolver questões relacionadas a descontos ou utilização.-Mediar contato com fornecedores de benefícios, se necessário, para resolver problemas urgentes.2. Atuação como Business Partner (BP)Parceria com Gestores:-Apoiar os gestores na gestão de suas equipes, fornecendo dados e insights sobre questões como absenteísmo, horas extras, turnover e desempenho.-Ajudar na implementação de políticas e práticas de gestão de pessoas alinhadas aos objetivos do negócio.Facilitação de Processos:-Mediar conflitos ou questões relacionadas a políticas de RH, como jornada de trabalho, benefícios ou questões disciplinares.-Garantir que os gestores tenham as informações necessárias para tomar decisões estratégicas.Alinhamento Estratégico:-Atuar como elo entre a área de RH e os gestores, garantindo que as práticas de RH estejam alinhadas com as necessidades do negócio.-Identificar oportunidades de melhoria nos processos de gestão de pessoas e sugerir soluções.3. Suporte aos ColaboradoresAtendimento e Orientação:-Ser o ponto de contato para colaboradores que tenham dúvidas ou necessitem de suporte em questões como folha de pagamento, benefícios, políticas de RH ou registros de ponto.-Orientar colaboradores sobre procedimentos internos e garantir que estejam cientes de suas responsabilidades.Resolução de Conflitos:-Mediar questões entre colaboradores e gestores, buscando soluções que atendam às necessidades de ambas as partes.-Garantir que as políticas da empresa sejam aplicadas de forma justa e consistente.4. Gestão de Emergências e Situações CríticasProblemas Operacionais:-Resolver problemas urgentes relacionados a sistemas de ponto, falhas no processamento da folha ou questões de benefícios que possam afetar os colaboradores.Suporte em Situações de Crise:-Atuar como ponto focal em situações críticas, como afastamentos emergenciais, acidentes de trabalho ou questões disciplinares que exijam intervenção imediata.5. Relacionamento e ComunicaçãoComunicação Clara e Eficaz:-Garantir que as informações sejam transmitidas de forma clara e precisa para colaboradores e gestores, especialmente em um horário em que não há outros profissionais de RH disponíveis.Construção de Relacionamentos:-Estabelecer uma relação de confiança com gestores e colaboradores, sendo visto como um parceiro confiável e acessível.6. Análise e Melhoria de ProcessosIdentificação de Oportunidades:-Observar e relatar possíveis melhorias nos processos de RH, especialmente aqueles que impactam o turno noturno.Sugestão de Soluções:-Propor ajustes em políticas, processos ou sistemas que possam otimizar a gestão de pessoas no período noturno.7. Autonomia e ProatividadeTomada de Decisão:-Ter autonomia para tomar decisões rápidas e eficazes, garantindo que os processos não sejam interrompidos e que os colaboradores sejam atendidos de forma adequada.Proatividade:-Antecipar possíveis problemas e agir de forma preventiva, garantindo a continuidade das operações.8. Perfil NecessárioConhecimento Técnico:-Domínio avançado de folha de pagamento, controle de ponto, benefícios e legislação trabalhista.Habilidades Interpessoais:-Excelente comunicação, empatia e capacidade de mediação.Visão Estratégica:-Capacidade de alinhar as práticas de RH aos objetivos do negócio.Autonomia:-Capacidade de trabalhar de forma independente e toma