Dados da vagaTipo de contratação: EstágioÁrea profissional : AdministrativoJornada de trabalho: De segunda à sexta das 10h às 17hBolsa Auxílio: R$1.000,00Modalidade de trabalho: Presencial
Responsabilidades e atribuiçõesResponder clientes via WhatsApp, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Auxiliar na configuração e uso da plataforma Vendaz. Encaminhar possíveis bugs e sugestões de melhorias à equipe responsável. Criar e atualizar a base de conhecimento e FAQ para melhorar a experiência do usuário. Acompanhar métricas básicas de atendimento e satisfação do cliente.
Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade para trabalho presencial em Cotia – SP. Boa comunicação escrita e verbal.Perfil proativo, organizado e focado na experiência do cliente. Conhecimento básico em redes sociais e atendimento digital. Familiaridade com CRM ou sistemas de suporte será um diferencial. Estudantes de curso superior de Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas são um diferencial.
BenefíciosVale Transporte