Principais Atividades:– Desenvolvimento e implantação de processos.– Contratação e treinamento da equipe de loja.– Gestão da equipe de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira.– Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos.– Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência.– Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz.– Gestão e comprometimento com a entrega de resultados.– Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e Visual Merchandising.– Garantir satisfação dos clientes que passam pela loja.– Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua.– Acompanhar WhatsApp e propor alternativas de melhorias.– Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas.– Recrutamento e seleção da equipe de loja.– Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja.– Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz.– Gestão administrativa-financeira da loja.
Requisitos:– Ensino superior completo;– Disponibilidade para escala 6 x 1;– Experiência e capacidade de liderança e gestão, comprometimento, responsabilidade, bom atendimento a clientes.
Horário: a combinar com disponibilidade de horário (dentro da escala e do horário de funcionamento de shopping center). Escala 6 x 1 com uma folga por semana sendo uma aos domingos alternados.
Salário: R$ 5.000,00 mensais
Benefícios: Vale Transporte, Auxílio Refeição (R$ 20,00/dia), cartão benefício Flash e prêmios em campanhas motivacionais.
Outros:– Treinamentos comportamentais e técnicos;– Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;– Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;– Possibilidade de crescimento na empresa.
