Atendimento ao público: Recepcionar pacientes, familiares, visitantes e fornecedoresMarcar consultas e agendar examesFornecer informações aos pacientesResolver dúvidasRegistrar visitas e telefonemas recebidos
Organização de fluxos:Gerenciar o fluxo de atendimentoOrganizar consultas, procedimentos e documentos médicosOrganizar amostras e colaborar no gerenciamento de exames e laudosGarantir a eficiência do fluxo de atendimento
Colaboração com a equipe médica:Interagir com a equipe médicaManter interlocução com operadoras de serviços de saúdeRealizar as autorizações dos procedimentos pelas operadoras de serviços de saúde
Manutenção de normas e regulamentos:Garantir que os visitantes sigam as políticas e regulamentos do hospitalManter registros precisos e organizados
