Experiência profissional:Atendimento ao cliente;Uso de ferramentas de suporte voltadas a provedor de internet.
Tempo de experência:6 meses.
Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo;Conhecimento em informatica, Excel e Word;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e Gestão de Tempo;Conhecimento Básico em Sistemas Operacionais;Disponibilidade para trabalhar em escalas ou turnos.
Requisitos desejáveis (não obrigatórios):Ensino superior completo ou cursando – voltado para a área da tecnologia; Habilidade em atender e interagir com clientes internos e externos;Familiaridade com sistemas de chamados e ferramentas de diagnóstico;Habilidades em Diagnóstico e Resolução de Problemas Simples;Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;Noções de Segurança em Redes;Conhecimento de idiomas estrangeiros (espanhol e inglês).
08:00 às 12:00 – 13:30 às 18:00 de segunda a sexta-feira09:00 às 12:00 – Dois sábados por mês, por escala.
