**VAGA Afirmativa PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)**
Atendente de ReservasGRANDE REDE DE HOTÉISLOCAL: Caxias do Sul/RS
Escala 6×16h por dia.Horários:09:00 às 15:1513:00 às 19:1518:00 às 00:15
Salário: R$1.900,00 + ajuda de custo de R$320,00
– Descrição da vaga– Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
– Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
– Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
– Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
– Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas.
– Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
– Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.