Cargo: Assistente Atendimento ao Cliente – PCD -Brasília – DF
Atividades:– Entrar em contato com clientes para agendar a retirada de equipamentos – Realizar atendimento a clientes e técnicos via telefone, e-mail e WhatsApp;– Garantir a organização e o registro correto das interações e agendamentos;– Acompanhar e reportar indicadores de desempenho relacionados ao processo de retirada;– Contribuir para a melhoria contínua do processo, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas.
Requisitos:– Ensino Médio completo;– Boa comunicação oral e escrita;– Conhecimento básico em Excel;– Habilidade para atendimento ao cliente e suporte técnico;– Foco no atingimento de metas e resolução de problemas.
Habilidades: Conhecimentos de informáticaDomínio do pacote OfficeBoa comunicaçãoResponsabilidade Administração de tempo Lidar com númerosControles e pessoasBoa memóriaPro atividade, paciência e confiabilidade
Remuneração com pacote de benefícios:Vale refeição Assistência Médica Convênio OdontológicoSeguro de vida Vale TransportePPR de até 3.6 salários/ anoPrevidência privadaBenefício farmácia
Local de atuação: Brasília – DF
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