Analista Suporte Ti Jr

-Planejar, construir, monitorar e otimizar a operação de sistemas de arquitetura web em nuvem, utilizando melhores práticas de mercado e garantindo alta- disponibilidade, segurança, performance e elasticidade; -Implementar softwares, elaborar e construir rotinas e dar suporte para soluções de integração contínua; Realizar otimização/tuning de sistema operacional, aplicações e camadas de persistência; -Manter documentação de todas as ações executadas para solucionar os problemas afim de criar uma base de conhecimento para futuras intervenções; -Realizar interface com vários departamentos da empresa, tendo como foco a resolução de problemas sistêmicos e a satisfação do cliente; -Atender chamados técnicos de 1° e 2º nível; -Acompanhar pagamentos e manutenção de contratos;– Analisar e solucionar problemas da plataforma Cloud (AWS / GCP / Azure) em conjunto com o time de desenvolvimento.– Ter facilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal, comportamento “”mão na massa””. – Alta capacidade analítica;Pacote office, principalmente excel; – Conhecimentos na plataforma Microsoft Windows Server ( IIS, Domain Controler, Virtualização, DNS , DHCP, fileserver, etc…)– Conhecimentos em redes TCPIP, roteamento e firewall.– Conhecimentos avançados na plataforma Linux Server (Servidores WEB)– Conhecimentos avançados em virtualização (VMWare e HyperV)– Desejável certificação Microsoft MCSE ou MCSA.– Conhecimentos em antivírus– Conhecimentos acesso remoto– Conhecimento em ferramenta de backup– Conhecimento em load balance e cluster Conhecimento em Cloud Providers (Google, Azure, AWS)– Conhecimento Dockers, Conteiners– Capacidadede análise (logs, dumps, indicadores de monitoramento)”