Você é apaixonado por excelência no atendimento e busca uma oportunidade para liderar operações de serviços com impacto significativo? Junte-se à nossa equipe e faça a diferença!
Responsabilidades:
– Liderar operações de serviços e garantir conformidade com os padrões da empresa;– Monitorar atividades na plataforma de serviços e resolver exceções;– Assegurar qualidade e padronização dos serviços prestados;– Realizar atendimentos personalizados e resolver litígios;– Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente;– Monitorar a rede de parceiros e assegurar conformidade;– Gerenciar pagamentos, custos operacionais e manutenção de equipamentos;– Representar a área de serviços em reuniões estratégicas.
Venha fazer parte do nosso time e ajude-nos a alcançar a excelência!