Vaga para Analista de Suporte de TI
Nossa empresa, líder em seu segmento, está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de TI. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas por tecnologia, que valorizam a inovação e o trabalho em equipe. Se você é um profissional proativo, com boa comunicação e habilidades técnicas sólidas, este é oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
* Fornecer suporte técnico a nossos usuários, respondendo a solicitações de suporte por telefone, e-mail, whats e presencial;* Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e sistemas operacionais;* Instalar e configurar softwares e hardware, bem como manter atualizações de sistemas;* Documentar soluções e procedimentos ;* Colaborar com o time para resolver problemas complexos;* Participar de projetos , como implementações de novas tecnologias.
Requisitos:
* Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas – em andamento;* Experiência comprovada em um cargo semelhante;* Conhecimento sólido em sistemas operacionais;* Experiência com redes e protocolos de comunicação;* Conhecimento em banco de dados e linguagens de programação será um diferencial;* Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal fortes;* Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente;* Disponibilidade para atender a demandas fora do horário comercial, em caso necessário.
Oferecemos:
* Um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico;* Plano de saúde e Vale Transporte;* Um time jovem, aberto e diversificado.
