Acompanha todos os procedimentos relacionados ao serviço de delivery com objetivo de garantir a qualidade, prazos e satisfação do cliente. Opera os aplicativos de delivery, contata fornecedores e clientes. Gere o serviço de entregas. Realiza atendimento telefônico e via chat. Faz a expedição de pedidos. Acompanha o trajeto do pedido, desde a produção até a chegada ao cliente. Soluciona problemas. Extrai dados, gera relatórios e fornece informações pertinentes ao pedidos aos gerentes e Marketing. Põe em prática ações definidas pelo marketing. Garante e checa o funcionamento dos apps durante todo o horário de funcionamento. Está apto e treinado a realizar quaisquer tarefas do atendente, caso se faça necessário.
Detalhes da Oportunidade:
- Escala: 6×1
- Horário: A combinar
- Benefícios:
- Convênio médico e Odontológico
- Seguro de vida
- VT
- Refeição no local
- Day OFF
- Totalpass
- Com 1 ano de empresa: Plano de carreira, bolsa de estudos, PPR
Requisitos:
- Possuir o ensino médio completo (com comprovação)
- Ter disponibilidade total de horário
- Experiência na função comprovada em Carteira de Trabalho