Analista de Pós-vendas

O Grupo Kuhn está em busca de um Analista de Pós-Vendas com responsabilidade e especialidade em garantir a satisfação e fidelização do cliente. As principais atividades serão:Acompanhar o cronograma de atividades dos Técnicos de Campo;Efetuar acompanhamento de atendimentos dos Técnicos de Campo;Acompanhar os pedidos de garantia junto a Reposição e fazer follow-up;Alimentar a fábrica com informações de campo referente a nossa linha de produtos;Analisar as solicitações de garantia;Realizar a análise de serviços de revenda;Apresentar os principais problemas de campo no comitê de proteção de produto;Atuar de forma consultiva, respondendo as dúvidas e dificuldades relacionadas ao produto.Requisitos:Ensino Superior em andamento nas áreas de Agronomia, Engenharias, Administração ou afins;Experiência em rotinas de Pós-Vendas, noção de mecanização agrícola e tecnologia de aplicação;Conhecimento em Pacote Office e Sistemas ERP;Disponibilidade para morar em Passo Fundo/RS.