O Tenda Atacado está à procura de um(a) Analista de Campaign CRM – Sênior para impulsionar nosso relacionamento com os clientes por meio de estratégias inteligentes e baseadas em dados. Buscamos um(a) profissional experiente, proativo(a) e apaixonado(a) por desenvolver, implementar e gerenciar iniciativas que elevem a satisfação, fidelização e rentabilidade de nossos clientes em todos os canais de venda. Se você gosta de desafios e quer fazer a diferença, esta vaga é para você!
Confira as principais atividades desta vaga:
Responsável pela implantação das campanhas de relacionamento e segmentação avançada via automações na plataforma Salesforce Marketing Cloud. Atuação na geração de relatórios, execução de disparos e implementação de réguas de relacionamento, otimizando o engajamento e a performance das campanhas nos canais de e-mail, push, SMS e WhatsApp.
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
-Liderar o time de campanhas na ferramenta Salesforce, execução de teste A/B, implementar regras e réguas para Email, SMS e Push, extrair e analisar dados no Databricks.-Participar da priorização das campanhas, monitorar comportamento dos clientes, segmentar públicos, analisar indicadores de performance, implementar réguas de comunicação e jornadas automáticas.-Orientar no briefing e criação de peças de layout, produzir conteúdo para e-mail, desenvolver estratégias e montar campanhas.-Colaborar com a equipe de TI e Compliance para promover trabalho em equipe na jornada do cliente.-Aplicação de modelos estatísticos, automação de rotinas, análise de dados, desenvolvimento de relatórios analíticos, mensuração de resultados e interface com várias áreas do cliente.
O que buscamos:
-Domínio da ferramenta de Marketing Cloud: Salesforce, além da linguem de codificação de HTML.-Experiência com ferramentas como Google Analytics (GA) e em linguagem SQL são diferenciais.
O Que Oferecemos:
– Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico;– Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira;– Pacote de remuneração competitivo.
Compromisso com a Diversidade
Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.
Junte-se a Nós e Faça a Diferença! #VemSerTenda
