Estamos em busca de um(a) Analista de Business Intelligence para integrar o time de uma empresa de Telecomunicações de São Paulo!
Com 7 anos de mercado e mais de 10 mil clientes satisfeitos, buscamos um(a) profissional resiliente, mão na massa e orientado(a) para resultados, que esteja disposto(a) a atuar presencialmente em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades e atribuições: – Realizar a abertura e fechamento da loja;– Receber e registrar pagamentos realizados;– Prestar primeiro esclarecimento sobre possíveis duvidas referente a faturas;– Verificar disponibilidade dos nossos serviços para clientes e não clientes;– Registrar e receber renegociações vindas do departamento responsável.– Garantir cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos etc.;– Manter a organizada e limpa nossa unidade de relacionamento;– Organizar kit boas-vindas e entregar a equipe técnica
Esperamos que você tenha:– Experiência em atendimento ao cliente presencial.– Conhecimento em Pacote Office.– Habilidade de comunicação e negociação.– Capacidade de organização e atenção aos detalhes.– Facilidade para trabalhar sob pressão.
E será um diferencial se você tiver:– Experiência no segmento de varejo ou atendimento ao público.– Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento.– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.– Residir na região do Grajaú.
Além disso, consideramos competências importantes:– Empatia e cordialidade– Organização e atenção aos detalhes– Solução de problemas de forma ágil– Trabalho em equipe
