– Presencial– CLT– Zona Norte, Porto Alegre
Empresa: Administradora de cartões de um grupo consolidado no segmento do varejo.
Descrição da vaga: Você irá atuar na coordenação da análise de crédito e prevenção de fraudes, contribuindo significativamente para a proteção contra fraudes e a eficiência no processo de liberação de crédito. Além disso, será responsável por revisar e aprimorar as políticas de crédito e participar ativamente na digitalização e automação dos processos.
Atividades:
– Revisar e aprimorar as políticas de crédito e risco para pessoa física e jurídica;– Coordenar a digitalização e automação dos processos de concessão de crédito;– Monitorar e analisar indicadores de desempenho, como FPD (First Payment Default), taxa de índice de fraude, percentual de aprovação e Inadimplência Over 30, 60, 90, dentre outros;– Interagir com a área comercial e lojas para garantir a sinergia e eficácia nos processos de crédito;– Participar ativamente de comitês e na gestão de fornecedores externos de concessão de crédito;– Garantir a implementação de medidas de prevenção a fraudes e o uso indevido dos cartões;– Avaliar e propor revisões dos manuais e procedimentos da área de crédito;– Representar a empresa em audiências judiciais, quando necessário;– Supervisionar a equipe de recuperação e análise de crédito, composta por analistas e assistentes.
Requisitos:
– Experiência avançada na área de crédito, tanto para pessoa física (PF) quanto para pessoa jurídica (PJ);– Nível Superior completo;– Vivência significativa em prevenção de fraudes e análise de cenários;– Conhecimento em políticas antifraude e gestão de risco;– Habilidades para monitorar e avaliar resultados, mensurando a eficiência e a qualidade dos processos;– Experiência com sistemas de gestão (conhecimento em Totvs é um diferencial);– Disponibilidade e flexibilidade para atendimento ou trabalho fora do horário comercial e finais de semana, em casos de necessidade.
