Receber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço;
Estar sempre pronto para atendê-los durante sua chegada, estada e saída, através de uma postura gentil, polida e um atendimento personalizado e de qualidade;
Deve ser ágil, educado, discreto e atender de acordo com os padrões e politicas do Fasano;
Responsável pelo armazenamento de bagagem ou pertences dos hóspedes;
Manter a organização das áreas sociais de acordo com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos, zelando pelos bens e ativos do empreendimento;
Identificar possíveis preferências de cada hóspede que nos permitam reconhecê-los e antecipar suas necessidades em estadas futuras.