Especialista Em Atendimento Ao Cliente Gtas

Prestar suporte ao cliente. Sanar as dúvidas dos clientes . Identificar a demanda e fazer o encaminhamento correto. Lidar com sistemas e planilhas. Atender a um alto volume de ligações/chat e e-mails. Abrir e direcionar chamados.Foco no cliente e no resultado com excelência e assertividade; Excelente domínio da língua portuguesa verbal e escrita; Facilidade no domínio de ferramentas e digitação; Adaptabilidade para trabalhar em um ambiente de mudanças rápidas; Facilidade em executar várias atividades ao mesmo tempo; Domínio do pacote Office; Boa comunicação; Capacidade de trabalhar em equipe; Desejável ter conhecimento em veículos;