Atividades a serem desenvolvidas: Supervisionar e distribuir demanda da equipe de suporte técnico;Realizar acompanhamento de equipe, fichas de performance, relatórios de feedback;Responsável pelo atendimento as demandas do setor de suporte técnico;Acompanhar e reportar atendimento das demandas que chegam ao departamento via e-mail, WhatsApp, bip, telefone; Executar atividades técnicas referentes ao auxílio na operação de sistemas e na instalação e manutenção dos equipamentos. Realizar atendimento imediato às chamadas dos diversos setores;Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração dos equipamentos e softwares segundo normas estabelecidas pelo departamento;Executar atividades referentes à operação de sistemas e à instalação e à manutenção de Sensores, Câmeras, CLPs, IHMs, Servos, inversores, Drives e impressoras industriais;Selecionar e colocar em funcionamento programas básicos e aplicativos, e orientar usuários quanto à sua utilização; Identificar problemas técnicos dos equipamentos e de execução de programas e providenciar soluções; Garantir os padrões de configuração dos equipamentos e dos softwares, segundo normas estabelecidas pelo departamento;Realizar visitas a clientes com departamento comercial visando apresentação de produtos e soluções técnicas;Atividades de campo – instalações, parametrização e programação de produtos Sensores, Câmeras, CLPs, IHMs, Servos, inversores, Drives e impressoras industriais;Montagem de painéis elétricos de acordo com necessidade;Atendimento de clientes para suporte técnico relacionado ao funcionamento de produtos de automação industrial; Realizar testes de funcionamento com sensores e câmeras, demais atividades pertinentes a função.
Requisitos e Qualificações:– Experiência Técnica no seguimento de Automação Industrial – CLP/IHM/INVERSORES.– Experiência com gestão e liderança de equipes;– Formação Técnica na área de Automação Industrial / Mecatrônica / Elétrica.– Disponibilidade para viagens e CNH B.– Desejável Inglês nível básico.
Salário e Benefícios: R$ 5.000,00Vale refeição 27,50 (dia) , vale transporte, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube gazeta.Horário de Trabalho: De segunda a sexta das 8h00 às 18:00.
Local de Trabalho: Fanny – Curitiba, PR.
Código da vaga: 1200
